纳税人满意度排名提升8位

摘要:北京时间20200114关于【纳税人满意度排名提升8位】的具体情况和说明,让www.memphispianoteacher.com新闻频道以图文形式为您慢慢道来。

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税务人员为纳税人讲解个人所得税相关政策。

近日,笔者从全疆税务工作会议上了解到,2019年新疆税务局在全国纳税人满意度第三方调查中综合得分较上年同口径提升2.32分,排名提升8位,得分及排名进步均列全国税务系统前十。

近年来,随着国税地税征管体制改革不断深化,减税降费政策接连出台,“互联网+税务”需求不断升级,纳税人、缴费人对纳税服务质效有更高、更新的期待。在这样的背景下,广大纳税人却在办税缴费体验中有更强的获得感,满意度不断提升,新疆税务部门在优化纳税服务方面做出了哪些努力?新疆税收营商环境发生了哪些新变化?请随笔者一起探寻。

办税服务提质效

“真是太方便了,网上几分钟交完税,而且不用往返税务局,现在税务部门的服务真是与时俱进,让人惊喜不断啊。”在哈密市华通丰田4S店购买完新车的市民李先生通过“新疆税务”APP缴纳车辆购置税后,深有感触地说。

2019年,新疆税务局坚持问题导向,整合办税资源,统一税收执法,持续推进“一网、一门、一次”办税,研发推出的电子税务局和“新疆税务”手机APP,以其足不出户就能快速办理涉税业务的优势,成为越来越多纳税人的办税“主渠道”。

目前,电子税务局已上线34大类380项功能,“新疆税务”APP经过不断升级,实现了108项办税功能,多元化的办税比例达到全部业务量的90%以上,在减轻办税窗口工作压力的同时,为纳税人带来了省时省心省力的全新体验。

“以前进两家门才能办完的事儿,现在只用进一家门,就连申报所需的两套材料也精简成了一套,成倍减少的办税时间和办税成本,就是给纳税人最大的方便。”新疆谨而信农机市场管理服务有限公司财务负责人李莉分享了自己的办税体验。

涉税专业服务志愿者在办税大厅体验导税咨询服务。


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